Geblokkeerd door de beveiliging

Wanneer je 5x verkeerd hebt ingelogd wordt je tijdelijk geblokt en kun je het enige tijd later nog eens proberen.
Na 10x foutief inloggen kom je op een zwarte lijst. Dan heb je geen toegang meer tot de site vanaf dat netwerk. Alleen wij kunnen je van die lijst halen. Daar hebben we je internet adres (IP nummer) voor nodig om in de lange lijst jouw plek terug te kunnen vinden (we hebben 2000 foutieve inlog pogingen per dag door hackers dus je begrijpt dat is even zoeken)

Je vind je IP nummer door naar deze site te gaan: https://whatsmyip.org en het nummer wat bovenaan het scherm verschijnt aan ons door te geven het bestaat uit steeds nummers met puntjes ertussen. We hebben het hele nummer inclusief de puntje nodig.
Mail de helpdesk met dat nummer erbij en we zorgen dat het opgelost wordt.

Team Taotraining